Garantie de responsabilité
Nos Crédences pour cuisine sont faites pour être collées de manière fiable et durable - sans percer, sans colle de montage ni aide professionnelle. Mais nous le savons : Dans de rares cas, cela ne fonctionne pas du premier coup. C'est pourquoi nous proposons maintenant la garantie d'adhérence danario de 2 ans.
Si tu montes notre paroi arrière sur une surface appropriée et qu'elle n'adhère toujours pas de manière fiable, nous ne te laissons pas tomber. Avec cette garantie, nous assurons que ton panneau arrière reste là où il doit être : solidement fixé au mur.
Voici comment fonctionne la garantie :
- Tu recevras gratuitement une bande adhésive spéciale très adhérente.
Elle te permettra de fixer le panneau arrière. Dans 90 % des cas, il tient bien en place, même dans les endroits difficiles. - Si cela ne suffit pas, nous t'enverrons un produit de remplacement.
Un nouveau panneau arrière avec une colle encore plus forte - pour que cela tienne vraiment. - Et si cela ne suffit pas non plus ?
Nous trouverons ensemble une solution. Notre objectif est toujours le même : ton panneau arrière reste sur le mur.
À qui s'applique la garantie ?
La garantie "Reste sur le mur" s'applique à tous les clients qui :
- ont commandé et testé un Échantillon ,
- avoir monté le panneau arrière sur une surface appropriée,
- et de s'adresser directement à notre service clientèle en cas de besoin.
Supports appropriés (pour cette garantie) :
- Carreaux
- Mur peint - sauf peinture au latex
- Crépi & placoplâtre - seulement apprêté
- Autres supports lisses (par ex. verre, plastique, métal)
Ne convient pas :
- papier ingrain (dans la plupart des cas, cela tient, mais nous ne pouvons pas donner de garantie, car cela peut varier considérablement en fonction de la nature du mur ingrain)
- Murs poreux à structure rugueuse
- Peinture au latex
- Enduit brut
- Bois non traité, enduit d'argile ou similaire
Ce dont nous avons besoin pour t'aider
Veuillez nous envoyer
- Une photo du sous-sol
- Une image du panneau arrière assemblé
- Ton numéro de commande
Notre équipe vérifie tout et t'aide rapidement :
📧 service@danario.de
Remarque :
Cette garantie est un service volontaire de danario. Elle ne constitue pas une garantie légale ou une garantie au sens du Code civil allemand. Tes droits légaux (par exemple la rétractation) restent bien entendu inchangés.